西安市雙生鴻福祥貨運(yùn)部為了不斷規(guī)范、強(qiáng)化、擴(kuò)大企業(yè)意識(shí)，逐步樹(shù)立宏信物流貨運(yùn)在客戶(hù)心目中的“安全、、”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，分別為客戶(hù)建立了檔案、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、跟蹤，接受客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議。引入計(jì)算機(jī)管理和自動(dòng)化庫(kù)存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁有客戶(hù)數(shù)量達(dá)2000多家，簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議的客戶(hù)500余家。
物流專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)流程：
1.接：公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨證。核對(duì)證。
2.登記：運(yùn)輸調(diào)度在登記表送貨目的地，分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。司機(jī)（人員及車(chē)輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
3.調(diào)用安排：填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。填寫(xiě)運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。電腦輸。
4.車(chē)隊(duì)交接：根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
5.提貨發(fā)運(yùn)：按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。檢查車(chē)輛情況。辦提貨手續(xù)。提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。辦好出廠手續(xù)。電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。
6.在途追蹤：建立收貨客戶(hù)檔案。司機(jī)及時(shí)反饋途中信。與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。填寫(xiě)跟蹤記錄。有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系。
7.到達(dá)簽收：當(dāng)面,電話(huà)或傳真確信簽收運(yùn)輸,收取應(yīng)收的運(yùn)費(fèi).按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)卸貨地點(diǎn)。貨物交接。簽收，運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)一致。了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。
8.回。定期將回送至客戶(hù)處。
9.運(yùn)輸結(jié)算：(止步一般是做月結(jié),回付的時(shí)候才用到,一般情況9步是用不到的.)整好收費(fèi)。做好收費(fèi)匯總表交至客戶(hù)，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。結(jié)算中心開(kāi)具，向客戶(hù)收取運(yùn)費(fèi)。
10.：打電話(huà)或上門(mén)詢(xún)問(wèn)他們對(duì)我們的服務(wù)的價(jià)。詢(xún)問(wèn)下次發(fā)貨的時(shí)間和發(fā)貨量。下次的合同簽訂。

隨著社會(huì)化、化水平的提高和對(duì)物流的有效管，物流從宏觀管的需要出發(fā)，國(guó)家設(shè)立的物流管部門(mén)。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，按物流產(chǎn)業(yè)從事的不同物流活動(dòng)，區(qū)分為若干行業(yè)，形成行業(yè)管，為建立大流通提供了條件。
從大行業(yè)來(lái)看，物流產(chǎn)業(yè)是由行業(yè)構(gòu)成的，包括交通運(yùn)輸業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)業(yè)、通運(yùn)業(yè)和配送業(yè)等。
(1)交通運(yùn)輸業(yè)。交通運(yùn)輸業(yè)不僅包括各種不同運(yùn)輸形式的小行業(yè)，而且還包括對(duì)主體交通運(yùn)輸起支撐、、銜接作用的其他行業(yè)，它是物流業(yè)的主體行業(yè)。
(2)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)。儲(chǔ)運(yùn)業(yè)以?xún)?chǔ)存為主體，兼與儲(chǔ)存聯(lián)系密切的運(yùn)輸?shù)亩喾N職能行業(yè)。在儲(chǔ)運(yùn)業(yè)中，我國(guó)按物品屬性區(qū)分為儲(chǔ)運(yùn)業(yè)、物資儲(chǔ)運(yùn)業(yè)、糧食儲(chǔ)運(yùn)業(yè)、商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)、油氣儲(chǔ)運(yùn)業(yè)等。
(3)通運(yùn)業(yè)。通運(yùn)業(yè)是國(guó)外物流業(yè)中的主要行業(yè)，在我國(guó)尚有待進(jìn)一步發(fā)展。通運(yùn)業(yè)是貨主與運(yùn)輸業(yè)之間從事托運(yùn)和貨運(yùn)委托人的行業(yè)。各種運(yùn)輸業(yè)除了直接辦承運(yùn)手續(xù)以外，都由通運(yùn)業(yè)從事委托、承辦、辦等來(lái)實(shí)主的運(yùn)輸要求。
(4)配送業(yè)。配送業(yè)是以配送為主體的各類(lèi)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)是在從事大量商流活動(dòng)中來(lái)完成物流活動(dòng)，是融商流、物流為一體的行業(yè)。

物流貨運(yùn)：
1、各種、仿真、和品；
2、的及有價(jià)證券；
3、對(duì)中國(guó)、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；
4、各種烈性；
5、其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；
6、帶有危險(xiǎn)菌、害蟲(chóng)及其它有害生物的動(dòng)物、植物及其產(chǎn)品；
7、有礙人畜健康的，來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、或其它物品。

物流貨運(yùn)什么重要：
就是安全、放心、方便快捷，這幾點(diǎn)是為重要的，只有運(yùn)輸?shù)陌踩⒉欢唷＿@個(gè)時(shí)候服務(wù)質(zhì)量就成了行業(yè)決勝的先決條件！只有貨物的安全**，那么顧客就會(huì)非常的放心，價(jià)格多少并不是太大問(wèn)題。這個(gè)是必然的，只有信譽(yù)好，能夠穩(wěn)重求快，那就好了。
選擇長(zhǎng)途物流貨運(yùn)人們會(huì)考慮很多的因素，對(duì)于它的安全方面是人們考慮的因素，其次要看它的成本，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人在選擇的時(shí)候，他們非常注重經(jīng)濟(jì)因素，所以會(huì)選擇一些比較價(jià)格實(shí)惠，成本比較低的一些長(zhǎng)途物流貨運(yùn)公司。這樣才會(huì)成為很多物流公司的首要選擇和他們的一些首要考慮因素。
1、物流運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)注就是優(yōu)勢(shì)，做為一家定位于物流、貨運(yùn)、托運(yùn)、公路運(yùn)輸?shù)取Ｎ覀兊陌l(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、精神作風(fēng)、觀都是圍繞著我們服務(wù)的目標(biāo)和對(duì)象，我們提供的物流服務(wù)是與正在成長(zhǎng)壯大的企業(yè)即將創(chuàng)造的時(shí)代緊密相關(guān)。我們深信，專(zhuān)注就是敢于堅(jiān)持，敢于做前瞻性的判斷，就是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向和道路充滿(mǎn)信心；
2、滿(mǎn)意服務(wù)優(yōu)勢(shì)：精準(zhǔn)完成項(xiàng)目目標(biāo)。我們充分理解企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需求，我們提供的個(gè)性化物流服務(wù)是基于企業(yè)形象現(xiàn)狀和發(fā)展需要的準(zhǔn)確定位；不斷延續(xù)項(xiàng)目服務(wù)。客戶(hù)服務(wù)的宗旨與客戶(hù)的心態(tài)提升保持一致，我們不僅在每個(gè)項(xiàng)目完成后繼續(xù)提供客戶(hù)所需要的增值服務(wù)，我們重視客戶(hù)的貨物安全及運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)時(shí)，不斷和企業(yè)一起前進(jìn)。
公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供的解決方案，幫助企業(yè)提高貨物運(yùn)輸水平和運(yùn)輸能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。西安鴻福祥物流有限公司是一家集普通貨物公路往返貨運(yùn)運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、長(zhǎng)途搬家、貨物配載、商品車(chē)運(yùn)輸、保溫貨物運(yùn)輸和超限大件貨物運(yùn)輸服務(wù)為一體的綜合型物流企業(yè)。
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